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貴陽市高級人才公寓管家徐林:貼心服務讓人才住得更舒心


发布日期:2022-02-18 20:00   来源:未知   阅读:

  干淨的落地窗玻璃上貼著喜慶的窗花﹔白色的桌子上擺放著綠植﹔共享觀影區內,一名清潔人員正在進行打掃……2月11日,記者來到位於觀山湖區金朱東路中天銘廷的貴陽市高級人才公寓,了解這裡工作人員的日常工作情況。

  貴陽市高級人才公寓是市委市政府專為引進的高層次人才、在貴陽創新創業的人才或團隊打造的高品質公寓項目。該項目共計120套房源,其中包含60套短期人才公寓和60套高級人才公寓,皆為四室兩廳兩衛,並提供24小時專職管家服務。公寓按照“拎包入住”的標准,配備了齊全的生活家電、廚衛設施及全套高品質家具軟裝設施。

  徐林於去年5月份成為貴陽市高級人才公寓管家,負責向入住人才提供公寓入住辦理、退租換房、答疑解惑等服務。“不只是簡單的前台服務,我們還協助開展公寓設施的日常維修。此外,公寓還配置了服務大廳、共享觀影區、共享休息區等,定期舉行不同主題的免費沙龍派對,希望讓入住人才享受到賓至如歸的服務。”徐林說。

  令徐林印象深刻的是,有位高級人才的母親是外省人,想要維修家裡的電視機,由於語言問題無法和維修師傅溝通,就找到了她。在徐林的幫助下,電視機順利得到維修,這位母親開心地向她道謝。“那一刻我覺得被她需要也是很開心的。”徐林說。

  今年春節來臨之際,公寓管家團隊還組織入住人才聚在一起學習剪窗花、包餃子。“因為我們了解到,公寓裡有一些人因為種種原因沒有回家過年,我們就想著舉行一個活動,能夠把大家聚到一起,熱熱鬧鬧過個年。”徐林說。

  徐林認為,公寓管家和入住人才並不僅僅是服務與被服務的關系,更是一種需要與被需要的關系。今后,她將繼續認真工作,為入住人才提供更好更優質的服務,讓他們住得更舒心。

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